Главная
Каталог

Битрикс24

Купить лицензию

Битрикс24 в облаке

Полный список особенностей и сравнение редакций

Сравнение версий Битрикс24 в облаке

Цена за месяц при покупке

на год -20%

на 1 месяц

на 3 месяца

на полгода -5%

на год -20%

на 2 года -30%

Бесплатный

Проект

Необходимый минимум инструментов для начала работы

Бесплатно

создать

Специальные тарифы

CRM+

Идеально для небольших отделов продаж

2 990 ₽/мес.

2 390 ₽/мес.

-20%

купить

Задачи+

Оптимальное решение для работы над проектами, контроля сроков и качества

2 990 ₽/мес.

2 390 ₽/мес.

-20%

купить

Бизнес-тарифы

Команда

Лучший выбор для автоматизации продаж в CRM и проектной работы

5 990 ₽/мес.

4 790 ₽/мес.

-20%

купить

Компания

Максимальные возможности для всей компании

11 990 ₽/мес.

9 590 ₽/мес.

-20%

купить

Бесплатный

Проект

Специальные тарифы

CRM+

Задачи+

Бизнес-тарифы

Команда

Компания

Необходимый минимум инструментов для начала работы

Идеально для небольших отделов продаж

Оптимальное решение для работы над проектами, контроля сроков и качества

Лучший выбор для автоматизации продаж в CRM и проектной работы

Максимальные возможности для всей компании

Пользователи

неограниченно

Место в облаке

5 Гб

50 Гб

100 Гб

неограниченно

CRM

CRM.Битрикс24 помогает вам продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать, автоматизирует продажи. Пользуйтесь большим количеством полезных инструментов.

Задачи и проекты

Планируйте задачи, контролируйте их выполнение в указанные сроки. Работайте вместе над большими проектами. Все задачи и документы будут собраны вместе, и каждый участник легко сможет отслеживать процесс выполнения работ.

Офис, совместная работа

Общайтесь с вашими коллегами быстро при помощи чатов или видео-звонков. Храните все необходимые документы на диске. Используйте удобный планировщик встреч в вашем календаре.

Сайты и лендинги

Создавайте сайты и лендинги с высокой конверсией, которые привлекут больше клиентов в вашу CRM.

Магазин

Создайте функциональный интернет-магазин и начните продавать в считанные минуты.

Контакт-Центр

Многоканальный контакт-центр, который объединяет чат, электронную почту, телефонию, социальные сети и мессенджеров прямо в вашей CRM.

Администрирование

Получите полный контроль над вашими данными, настройками прав доступа и безопасностью на расширенных тарифах Битрикс24.

CRM-Маркетинг

Проводите рекламные кампании, сегментируйте вашу базу клиентов и отправляйте email, смс-рассылки, сообщения в соцсети и мессендежры прямо из CRM-системы Битрикс24.

Сквозная аналитика

Получите полную прозрачность затрат на привлечение клиентов, рентабельность маркетинга и наиболее эффективные источники рекламы.

Центр продаж

Теперь вы прямо в чате можете моментально принимать оплату от клиентов, записывать их на услуги и предлагать товары. Вся информация сразу адаптирована для мобильных устройств.

Поддержка

Поддержка клиентов прямо в онлайн-чате в вашем Битрикс24 действует на коммерческих тарифах.

нет

базовый набор возможностей

расширенный

профессиональный

Возможности тарифов

Все возможности

Показать различия

Бесплатный

Проект

Специальные тарифы

CRM+

Задачи+

Бизнес-тарифы

Команда

Компания

CRM

Базовые возможности

Лиды (неограниченное количество)

Cделки (неограниченное количество)

Контакты (неограниченное количество)

Компании (неограниченное количество)

Коммерческие предложения

Счета

Каталог товаров

Канбан

Простой и классический режим работы CRM (с лидами и без лидов)

Настройка своих стадий воронки продаж

История коммуникаций (таймлайн)

Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку

Конвертация сделок в счет и предложение

Портрет клиента

Визит-трекер (аудиозапись встречи)

Корзина

Наблюдатели в карточке сделки

Чат внутри карточки CRM

Профессиональный отдел продаж

Права доступа к CRM по ролям

Направления в сделках (мультиворонки)

неограниченно

Туннели

Центр продаж

Регулярные сделки

Регулярные счета

Свойства от стадий

Документы CRM (печать актов, счетов, накладных, договоров и других)

Права доступа в Документах CRM

Размер файла шаблона

2 Мб

Письма из CRM

1 000 писем в месяц

Умные реквизиты (поиск по ИНН)

Конвертация предложений в сделку и счет

Восстановление из корзины

Журнал доступа сотрудников к данным в CRM

История всех изменений с возможностью восстановления

Обзвон по базе клиентов

Бронирование ресурсов (CRM для услуг)

Карта Google в карточке

100

Убрать подпись "заряжено…" в CRM-формах

Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате

Аналитика и отчеты

План продаж

CRM-аналитика

Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики

100 000

Автоматизация продаж и маркетинга

Роботы и триггеры (в лидах и сделках)

Webhooks в роботах и триггерах

Редактирование роботов через конструктор БП

Бизнес-процессы в CRM

Импорт/экспорт данных и интеграции

Импорт данных из .csv

Миграция из других CRM

Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail

Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook

Визитки (распознавание контактов в CRM)

100 в месяц

неограниченно

Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом"

Двусторонняя интеграция с 1С (товары и счета)

1С Бэкофис

Поиск c фильтрами по CRM (максимальное количество):

Лидов

10 000

100 000

200 000

неограниченно

Сделок

10 000

100 000

200 000

неограниченно

Контактов

10 000

100 000

200 000

неограниченно

Компаний

10 000

100 000

200 000

неограниченно

CRM-маркетинг

Рассылки email

35 000 писем в месяц

50 000 писем в месяц

1 000 000 писем в месяц

Рассылки sms

Голосовые сообщения

Чат (сообщения в каналы Открытых линий)

Генератор продаж

Rest API

Сквозная аналитика

Число элементов CRM для работы Сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании)

100 000

Коллтректинг

Анализ онлайн

Анализ офлайн

Конструктор отчетов

Контакт-центр

Телефония Битрикс24

Интеграция с внешней Телефонией (приложения и SIP)

Почта

Cоцсети и мессенджеры (Открытые линии)

CRM-форма

Обратный звонок с сайта

Онлайн-чат

Виджет на сайт

Коллтрекинг

Другие внешние источники через RestAPI

Настройка Открытых линий

Число Открытых линий

неограниченно

Настройка времени работы Открытой линии

Запрос имени и контактов клиента

Предупреждение о сборе персональных данных

Одновременное сообщение всем

Оценка диалога клиентом

Оценка диалога руководителем

Быстрые ответы

Подключение других сотрудников в чат

Переадресация между Открытыми линиями

Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди

Автоответы клиенту

Аналитические отчеты по ОЛ

Статистика ОЛ

Выгрузка статистики ОЛ в Excel

Права доступа в Открытых линиях

Настройка Почты

Подключение внешних почтовых сервисов

Число подключаемых ящиков (на 1 человека)

Доступ к ящику для других бизнес-пользователей

неограниченно

Исходящие письма

35 000 писем в месяц

50 000 писем в месяц

1 000 000 писем в месяц

Объем почты, которую забираем при подключении и храним

30 дней

90 дней

Интеграция почты с Задачами

Интеграция почты с CRM

Настройка Телефонии

Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков)

Подключение своей АТС по Rest API

Подключение своей АТС через SIP-коннектор

Неограниченное число входящих линий

Маршрутизация звонков между сотрудниками

Перенаправление во время вызова

Подключение телефонного аппарата

Внутренние номера для сотрудников

Настройка по рабочему времени

Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика

Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди

Перенаправление неотвеченного вызова

Разрешать перехватывать звонки в этой группе

Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM)

Экспорт в Excel детализации звонков

Перехват звонка с телефонного аппарата

Обзвон

Оценка качества разговора клиентом

IVR (голосовое меню)

2 уровня

неограниченно

Запись разговоров

100

неограниченно

100

неограниченно

Группы очереди

неограниченно

Сотрудники в очереди

неограниченно

Распознавание голоса в текст (платно)

платно

Права доступа в Телефонии

Настройки Коллтрекинга

Число подключаемых сайтов

неограниченно

Посещаемость сайтов

неограниченно

Подключение статических номеров

неограниченно

Задачи и Проекты

Базовые возможности

Число Задач и Проектов

неограниченно

Мой план

Подзадачи

Чек-листы

Напоминания

Корзина

Интеграция с CRM, бизнес-процессами, календарями, диском

Поставить задачу из электронной почты

Отправить задачу внешнему исполнителю по электронной почте

Мобильные задачи iOS Android

Проектный менеджмент

Канбан в проектах

Руководитель проекта

Срок проекта

Диаграмма Ганта

Учет времени по задачам

Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов

Эффективная совместная работа

Наблюдатели и соиполнители

Делегирование

Оценка задачи постановщиком

Принять работу

Руковожу

Пользовательские поля

Права доступа в Проектах (Группах)

Диаграмма Ганта (зависимости задач)

Автоматизация бизнеса

Регулярные задачи

Шаблоны задач с подзадачами

Роботы в задачах

Аналитика и отчеты

Эффективность для KPI

Конструктор отчетов

Поиск с фильтрами по Задачам

Максимальное количество Задач для работы поиска

5 000

100 000

200 000

неограниченно

Дополнительно

Задачи между разными Битрикс24

Восстановление из корзины

Cайты и Лендинги

Cайты

неограниченно

Cтраницы

неограниченно

Cвой домен

Готовые шаблоны

Копирование страниц внутри сайта

Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics

Google Карты

CRM-формы

Онлайн-чат на сайт

Обратный звонок

Убрать подпись "Заряжено Битрикс24"

Права доступа

Поддержка Сквозной аналитики

Свой HTML и JS

Динамические блоки

Перенос сайтов

Интернет-магазины beta

Число магазинов

неограниченно

Заказы

неограниченно

Товары в каталоге

100

3 000

100

3 000

неограниченно

Оборот

неограниченно

Комиссия

Права доступа

SKU (идентификатор товарной позиции)

Диапазон цен и типы цен в товаре

Скидки по шаблону

Конструктор скидок

Купоны

Накопительные скидки

Роботы в магазине

Платежные системы

Фиксированная цена доставки

Автоматический расчет цены доставки

Остатки и склады

Складской учет (документы)

Интеграция с 1С

ФЗ 152 (персданные)

Кассовый чек (автоматом передается в ОФД), поддержка ФЗ 54

Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA)

Офис

Включить фон всем пользователям

Включить меню всем сотрудникам

Свой текст приглашения в Битрикс24

Битрикс24.Ассистент

Общение с другими пользователями через Битрикс24.Network

Живая лента

Видеосообщение

Кто просмотрел сообщение

Сообщение на email

Важное сообщение

Опросы

Благодарности

Чат

Чат, звонки, видеозвонки

Групповые чаты (закрытые и открытые)

Диск

Место в облаке

5 Гб

50 Гб

100 Гб

неограниченно

Мой Диск

Общий Диск компании

Синхронизация с локальным компьютером

Интеграция с One Drive, Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск

Онлайн-редактирование в GoogleDocs, MS Office Online

Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие)

Поиск по содержимому документов

Публичная ссылка на документ

Публичная ссылка на папку

Корзина

Распределение прав доступа к файлам

Распределение прав доступа к папкам

Включить историю версий

Сколько храним историю изменений файла

30 дней

180 дней

Сколько храним историю, если файл используется в Задачах, Живой ленте, Календаре

неограниченно

Ограничение на на конвертацию видеофайла

300 Мб

1 Гб

Блокировка документа на время редактирования

Документы

Онлайн-работа с документами через Google, MS Office365, MS OfficeOnline

Офлайн-работа с документами с помощью программ на компьютере

Встроенный просмотрщик онлайн

Календарь

Планировщик

Синхронизация

Указать переговорку (текстом вручную)

Создать свой список переговорок

Группы

Открытые и закрытые группы внутри компании

Проекты

Группы и проекты с внешними участниками (экстранет)

HR: Компания

График отсутствий

Учет рабочего времени

Рабочие отчеты руководителю

Собрания и планерки

Bitrix24Time

платно

Рабочие графики (посменный)

Визуальная структура компании

Списки сотрудников

Экспорт списка сотрудников в Excel

Синхронизация списка с Outlook, CardDAV

Автоматизация бизнеса

Бизнес-процессы в Живой ленте

Визуальный редактор бизнес-процессов

Универсальные списки

Администрирование

Администраторы

неограниченно

Подключение двухэтапной авторизации (OTP) у всех сотрудников

Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу

Отключение публичных ссылок

Поставить логотип своей компании